Términos y Condiciones · elingedany.com

Última actualización: 13 de agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a elingedany.com (en adelante, el «Sitio Web»). Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen el uso de este Sitio Web y la contratación de los servicios y productos ofrecidos por Daniel Díaz Guzmán, persona física con actividad empresarial, RFC DIGD7604021H9, con domicilio en Patriotismo 218, Molino de Parras, Morelia, Michoacán, quien opera bajo la marca El Inge Dany (en adelante, «El Consultor» o «Nosotros»).

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, o al contratar cualquiera de nuestros servicios, tú (en adelante, «El Usuario» o «El Cliente») declaras que has leído, entendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices este Sitio Web.

Cuando exista un contrato firmado entre las partes, ese contrato prevalece sobre estos Términos en todo lo que se contradigan.

2. Descripción de los servicios

El Sitio Web ofrece los siguientes servicios y productos:

• Consultoría estratégica: la «Sesión de Impulso Estratégico» y paquetes de consultoría personalizados.

• Servicios de corredor financiero: asesoría y precalificación para soluciones de financiamiento a través de socios estratégicos.

• Infoproductos: guías, eBooks, cursos en línea y otros materiales digitales.

• Herramientas de gestión bajo licencia: tableros comerciales y de operación agropecuaria, como AgroFert 360, AgroSales 360 y RanchoTech, entregados como archivo que funciona en el navegador del Cliente, con implementación, capacitación y acompañamiento.

• Herramientas de cálculo técnico: calculadoras de campo para dosificación, riego, nutrición, sanidad, poscosecha y procesos agroindustriales, ofrecidas de forma gratuita o bajo licencia según el caso.

• Desarrollo de agentes de inteligencia artificial: diseño e implementación de agentes personalizados.

El alcance, las características y los precios específicos de cada servicio se detallan en las páginas correspondientes del Sitio Web o en la cotización que se entregue al Cliente.

3. Licencia de uso de las herramientas

La contratación de una herramienta no transfiere su propiedad. Otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible, revocable y limitada en los siguientes términos:

• Alcance. La licencia ampara el uso de la herramienta dentro de la empresa del Cliente, para su propia operación, por el número de usuarios que se especifique en la cotización o el contrato.

• Prohibiciones. El Cliente no puede revender, sublicenciar, arrendar, publicar, compartir con terceros, ni usar la herramienta para prestar servicios a terceros, sin autorización previa y por escrito.

• Ingeniería inversa. El Cliente no puede descompilar, desensamblar ni extraer el código fuente, ni crear obras derivadas a partir de la herramienta.

• Vigencia. Las licencias anuales están vigentes por doce meses a partir de la fecha de entrega y se renuevan por acuerdo expreso. Al vencer sin renovación, cesa el derecho de uso y el soporte.

• Marca. La herramienta conserva las marcas y avisos de propiedad de El Consultor, que no pueden retirarse ni alterarse.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este Sitio Web —textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio, video, guías, cursos, metodologías y software, incluyendo el «DanyBot» y las herramientas descritas en la cláusula 2— es propiedad exclusiva de El Consultor o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de México y por los tratados internacionales aplicables.

El Usuario se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar ni crear trabajos derivados de ningún material del Sitio Web sin el consentimiento previo y por escrito de El Consultor.

Los datos del Cliente son del Cliente. La información que el Cliente carga a una herramienta, así como los reportes y análisis que se generen a partir de ella, son de su propiedad. El Consultor no adquiere derecho alguno sobre esa información. La metodología, la estructura y el código de la herramienta siguen siendo de El Consultor.

5. Contratación y pago

Para contratar un servicio, El Cliente deberá seguir el proceso establecido en el Sitio Web o en la cotización correspondiente, proporcionando información veraz y completa. Los precios están indicados en el Sitio Web o en la cotización, y los del Sitio Web pueden cambiar sin previo aviso; una cotización firmada mantiene su precio durante su vigencia.

Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros, como Stripe o Mercado Pago. El Consultor no almacena información financiera sensible. Al realizar un pago, El Cliente acepta los términos de la pasarela correspondiente.

Falta de pago. El incumplimiento en el pago faculta a El Consultor a suspender el servicio, el soporte y el acceso a las actualizaciones, previa notificación por escrito con cinco días hábiles de anticipación, sin que ello libere al Cliente de las cantidades ya devengadas.

6. Cancelaciones y reembolsos

Sesión de Impulso Estratégico. El Cliente puede reprogramar sin costo hasta veinticuatro horas antes de la hora acordada, con el enlace del correo de confirmación. Las cancelaciones con menos de veinticuatro horas de antelación no son elegibles para reprogramación ni reembolso.

Garantía de satisfacción. Si al terminar la Sesión de Impulso Estratégico El Cliente considera que no recibió valor ni un plan de acción claro, puede solicitar el reembolso total dentro de las veinticuatro horas siguientes, escribiendo a elingedanysoporte@gmail.com y explicando brevemente el motivo. Esta garantía aplica únicamente a ese servicio.

Infoproductos. Por su naturaleza digital e inmediata, no se ofrecen reembolsos una vez descargado o accedido el producto.

Herramientas de gestión con implementación. Estos proyectos se pagan por etapas y no admiten reembolso de las etapas ya entregadas y aceptadas, por tratarse de trabajo hecho a la medida. Si El Cliente decide terminar el proyecto antes de concluirlo, paga las etapas entregadas y las horas devengadas de la etapa en curso, y se le entrega el trabajo realizado hasta ese punto. Si quien decide terminar es El Consultor sin causa imputable al Cliente, se reembolsa la parte no devengada.

Licencias anuales. Se pagan por adelantado y no son reembolsables por la fracción no utilizada, salvo que El Consultor deje de prestar el servicio.

7. Servicios de corredor financiero

El Consultor actúa como intermediario, conectando al Cliente con socios financieros como Fairplay y Finkargo. Realiza un análisis de precalificación con la información que el Cliente proporciona, pero no garantiza la obtención del financiamiento.

La decisión de otorgar un crédito, así como sus términos, condiciones, tasas y montos, es responsabilidad exclusiva del socio financiero. El Consultor no es parte del contrato de financiamiento entre El Cliente y el socio, y no asume responsabilidad por el resultado de la solicitud ni por el cumplimiento de dicho contrato.

8. Naturaleza de las herramientas y de las recomendaciones técnicas

Esta cláusula es esencial. Al usar cualquier herramienta de El Consultor, El Cliente reconoce y acepta lo siguiente:

Las herramientas apoyan la decisión; no la sustituyen. Son instrumentos de cálculo y de organización de información. No son un dictamen técnico, ni una prescripción, ni un sustituto del juicio profesional de un ingeniero agrónomo, un médico veterinario, un contador o un abogado.

Los resultados dependen por completo de los datos que captura el Cliente. Las herramientas operan sobre la información que el usuario introduce y sobre los coeficientes, tablas y supuestos que él mismo puede modificar. Datos incorrectos, incompletos o mal capturados producen resultados incorrectos, y esa captura es responsabilidad del usuario.

Las condiciones de campo mandan. Las recomendaciones de dosificación, riego, nutrición, sanidad, fecha de corte, procesamiento o cualquier otra materia técnica son orientativas y deben verificarse contra el análisis de laboratorio, la etiqueta del producto, la norma oficial vigente y las condiciones específicas del predio, el hato o el proceso. La decisión final de aplicar, dosificar, cortar, regar o tratar es exclusivamente de quien la toma.

Valores precargados. Las tablas, coeficientes y recetas que vienen precargados son de referencia, provienen de literatura técnica de uso común y deben ajustarse al caso concreto. No constituyen una recomendación de El Consultor para una situación particular.

Sin garantía de resultado económico. No se garantiza que el uso del Sitio Web, de las herramientas o de las recomendaciones de consultoría produzca aumento de ingresos, de ganancias, de rendimiento ni ningún resultado comercial o productivo específico. El resultado depende de la implementación, el esfuerzo y las condiciones de mercado y de campo, todas fuera del control de El Consultor.

Respaldos. La información cargada a las herramientas vive en el navegador del Cliente. Si el Cliente borra los datos de su navegador o cambia de equipo sin haber descargado un respaldo, la información no es recuperable y El Consultor no puede restituirla. El respaldo periódico es responsabilidad del Cliente.

9. Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, El Consultor no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o daño reputacional, derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Sitio Web, las herramientas o los servicios.

Tope de responsabilidad. La responsabilidad total y acumulada de El Consultor, por cualquier concepto y bajo cualquier teoría legal, no excederá el monto efectivamente pagado por El Cliente a El Consultor durante los doce meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

Estas limitaciones no aplican en los casos en que la ley no permita limitarlas, ni en supuestos de dolo o mala fe de El Consultor.

10. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio Web y las herramientas de manera lícita y respetuosa.

• Proporcionar información veraz y actualizada en todos los formularios.

• No utilizar el Sitio Web ni las herramientas para actividades fraudulentas o ilegales.

• Respetar los derechos de propiedad intelectual de El Consultor y los términos de licencia de la cláusula 3.

• Contar con el derecho de tratar la información de terceros que cargue a las herramientas, y responder frente a esos titulares por dicho tratamiento.

11. Soporte

Salvo pacto distinto por escrito, el soporte incluido es el que se especifique en la cotización o el contrato, y se presta en días y horas hábiles por correo electrónico o WhatsApp. No incluye capacitación adicional a la contratada, desarrollo de funciones nuevas, corrección de datos capturados por el Cliente, ni recuperación de información perdida por falta de respaldo.

12. Confidencialidad

El Consultor mantiene bajo confidencialidad la información no pública que El Cliente le comparta con motivo de los servicios. Las obligaciones detalladas de confidencialidad, su alcance, sus excepciones y su duración se establecen en el Acuerdo de Confidencialidad que se firma con cada Cliente, o en el contrato de prestación de servicios correspondiente, y no dependen de estos Términos ni pueden modificarse unilateralmente por El Consultor.

13. Caso fortuito y fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando éste se deba a caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fallas generalizadas de energía, telecomunicaciones o servicios de terceros, desastres naturales, actos de autoridad o conflictos sociales. La parte afectada lo notificará a la otra tan pronto le sea posible.

14. Modificaciones a los Términos

El Consultor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Los cambios no aplican de forma retroactiva a servicios ya contratados ni a licencias vigentes, que se rigen por los Términos en vigor al momento de la contratación o por el contrato firmado.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

16. Contacto

• Responsable: Daniel Díaz Guzmán

• RFC: DIGD7604021H9

• Domicilio: Patriotismo 218, Molino de Parras, Morelia, Michoacán

• Correo electrónico: elingedanysoporte@gmail.com